Términos y condiciones – CLUB FMSUR
El CLUB FMSUR (en adelante CLUB) de Latitud Sur Media SL (en adelante FMSUR), es regulado por los Términos y Condiciones que se detallan a continuación:
1. Consideraciones Generales.
1.1. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran publicados en el sitio web fmsur.es y serán considerados conocidos por las personas humanas o jurídicas que soliciten el/los servicio/s provistos por FMSUR. Asimismo, estos Términos y Condiciones y la/s solicitud/es de servicio/s que lo integra/n y complementa/n, constituyen el acuerdo completo entre FMSUR y el Solicitante con respecto a todo lo previsto en ellos, y sustituye cualquier comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita entre FMSUR y el Solicitante, respecto de su contenido.
1.2. En caso de ser necesario, y con la finalidad de prestar el/los servicio/s solicitados, FMSUR podrá requerir al Solicitante que seleccione un nombre de usuario y una contraseña, quedando bajo su exclusiva responsabilidad mantener la confidencialidad de las mismas y de todo uso realizado con ellas.
1.3. La/s modificación/es contractual/es que FMSUR decida realizar, serán comunicadas y publicadas en el sitio web fmsur.es con diez (10) días corridos previos a su implementación. El uso del/los servicio/s luego de efectuadas las modificaciones implica la expresa aceptación de las mismas. Si el Solicitante no estuviera de acuerdo con las modificaciones efectuadas, podrá dar de baja el/los servicio/s, según corresponda, comunicándose por mail a [email protected] o solicitando la baja de forma electrónica, utilizando el botón de baja disponible en el sitio web de FMSUR.
2. Requisitos para suscribirse a CLUB FMSUR.
Toda persona mayor de catorce (14) años, podrá acceder a los beneficios que otorga CLUB FMSUR (en adelante CLUB) solicitando la suscripción de la siguiente forma:
2.1. Ingresando al sitio web www.fmsur.es donde los suscriptores deberán completar, de manera fehaciente y exacta, la solicitud de suscripción allí contenida y cumplir con las demás condiciones estipuladas. Se deja constancia que FMSUR se reserva la facultad de modificar los datos a ser solicitados a los suscriptores, en cualquier oportunidad.
2.2. Dentro del período de siete (7) días a contarse desde la fecha en que fue completada la solicitud, FMSUR se expedirá aceptando o rechazando la misma. FMSUR podrá rechazar la solicitud, sin necesidad de invocar fundamento alguno. El rechazo de la solicitud de suscripción por parte de FMSUR, no dará derecho a reclamo alguno, bajo ningún concepto.
3. Baja. Rescisión.
3.1. El Suscriptor podrá darse de baja del CLUB en cualquier momento.
3.2. Por su parte, FMSUR, podrá cancelar la suscripción, sin expresar causa alguna y en forma unilateral, con un preaviso de treinta (30) días, que será notificado por medio de notificación escrita al suscriptor, salvo causales de caso fortuito o fuerza mayor.
3.3. En caso de fallecimiento del suscriptor, la cancelación de la suscripción podrá ser solicitada por cualquier persona que presente la documentación que acredite el deceso. La suscripción se considerará cancelada en la fecha en que se presente la documentación pertinente.
4. Promociones y sorteos. Acciones publicitarias.
4.1. En forma directa o a través de terceros, FMSUR con la frecuencia que establezca a su exclusivo criterio, podrá realizar promociones y sorteos de bienes y/o servicios, de conformidad con las bases y condiciones que se determinen en cada oportunidad, pudiendo estas tener condiciones de suscripción distintas a las establecidas en los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, FMSUR podrá realizar acciones publicitarias y promocionales con terceras personas ajenas o no al CLUB FSMUR, a fin de acercarle al suscriptor diversa información, ofertas y beneficios que pueden resultar de su interés.
5. Reclamos.
5.1. Los suscriptores adheridos al CLUB, podrán efectuar reclamo relacionado con la suscripción al mail [email protected], dentro del plazo de ocurrida la causa que motivó el mismo.
5.2. Sin perjuicio de no existir responsabilidad alguna de FMSUR respecto de los beneficios otorgados por los Establecimientos Adheridos al CLUB, frente al supuesto que el reclamo tuviese como causa la falta de otorgamiento de algún beneficio por medio de dichos Establecimientos Adheridos, el suscriptor al momento de efectuar el reclamo por mail a [email protected], dentro del plazo de treinta (30) días corridos, deberá brindar la información referente a la operación que generó dicho reclamo.
6. Responsabilidad.
6.1. El suscriptor, al suscribirse y adherirse al CLUB, brinda su conformidad y autoriza a FMSUR a enviarle y trasmitirle todo tipo de comunicaciones, avisos y mensajes que guarden relación con la suscripción y con los fines publicitarios, comerciales y promocionales a las direcciones de correo electrónico y teléfonos, que se encuentren registrados en la Base de Datos. El suscriptor podrá revocar dicha autorización manifestando por mail a [email protected], su expreso deseo de no recibir aquellas comunicaciones.
6.2. La información referida a los Establecimientos Adheridos al CLUB, incluidas sus características, marcas, logos y foto/s, es suministrada exclusivamente por cada uno de dichos establecimientos, en consecuencia, FMSUR no es responsable del contenido, autenticidad o veracidad de dicha información. Los Establecimientos Adheridos no tienen la autoridad, expresa o implícita, para formular ninguna declaración, manifestación ni ofrecer garantías en nombre de FMSUR y/o del CLUB, y en consecuencia ni FMSUR ni el CLUB asumen ninguna responsabilidad en relación a tales declaraciones, manifestaciones o garantías.
6.3. FMSUR no será responsable por los daños que pudiera sufrir el suscriptor en ocasión de la utilización de los beneficios del CLUB. Dicha responsabilidad será de los Establecimientos Adheridos al CLUB.
6.4. El Programa será válido únicamente en los puntos de venta de los Establecimientos Adheridos al CLUB. El CLUB podrá ser extendido a otros países. Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad contenida en los presentes Términos y Condiciones, en favor de FMSUR se extiende a cada uno de sus socios, empleados, directores, gerentes y sus personas jurídicas vinculadas y filiales conforme el significado dado por la Ley General de Sociedades.
6.5. En ningún caso FMSUR será responsable, por la utilización indebida que pudieran hacer terceros de las suscripciones, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar al suscriptor y/o a los Establecimientos Adheridos al CLUB.
7. Comunicación de la Solicitud, Modificación y Cancelación de la Suscripción.
7.1. Solicitud de Suscripción: Al solicitar suscribirse, el solicitante recibirá un correo electrónico indicando que su suscripción al CLUB está en proceso y/o ha sido efectivizada.
7.2. Modificación de Suscripción: Al solicitar modificaciones a su suscripción el suscriptor recibirá un correo electrónico indicando los cambios que se han solicitado en su suscripción.
7.3. Cancelación de la Suscripción: Al solicitar la cancelación a su suscripción el suscriptor recibirá un correo electrónico indicando la cancelación de su suscripción y la fecha de la misma.
8. Política de Privacidad y Protección de Datos.
8.1. FMSUR respeta la privacidad de toda persona que visite el sitio web de su titularidad y/o se suscriba al CLUB. Esta Política de Privacidad indica la información que FMSUR puede recopilar y el uso que puede dar a la misma.
8.2. Cuando un usuario visitante ingresa y se registra en el CLUB, FMSUR le solicitará brindar determinada información personal para que pueda disfrutar de los servicios y/o beneficios que el CLUB ofrece. Una vez brindada esa información, FMSUR será responsable por el tratamiento de la misma.
8.3. Así, con el fin de brindar adecuadamente los servicios que provee, FMSUR recolecta, trata y eventualmente cede a terceros en caso de ser necesario, los datos personales proporcionados por los usuarios que se suscriben al CLUB.
8.4. Los Datos Personales que se recojan a los efectos de su tratamiento serán ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos con relación al ámbito y finalidad para los que se obtuvieron. La recolección de datos que realiza FMSUR no se efectúa por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones de Ley de Protección de los Datos Personales. Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.
8.5. Los datos serán almacenados de modo que permitan el ejercicio del derecho de acceso de su titular. Los datos serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados, así como si el titular de tales datos solicitara su respectiva destrucción.
9. Leyes que incorpora esta política de privacidad
9.1 Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
10. Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
10.1. El tratamiento de los datos personales del usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
11. Al suscribirse, cada usuario expresamente acepta y da su consentimiento libre e informado para que:
11.1. FMSUR utilice los Datos Personales brindados para suscribirse al CLUB y/o eventualmente ser contactados por FMSUR con fines publicitarios, promocionales y/o comerciales. Asimismo, cada Usuario autoriza a FMSUR al acceso, conservación y tratamiento de los Datos Personales allí contenidos.
11.2. FMSUR trate y/o transfiera los Datos Personales contenidos en su Base de Datos, a sus agentes y/o a los Establecimientos Adheridos al CLUB, para los fines anteriormente indicados.
11.3. FMSUR trate y/o transfiera la información de los Datos Personales contenida en su Base de Datos a los Establecimientos Adheridos al CLUB, a fin de que los mismos le envíen al Usuario que se suscriba al CLUB, diversa información, ofertas y beneficios que pueden resultar de su interés.
11.4. FMSUR ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a FMSUR. Ello, no obstante, los Usuarios deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Por tal motivo, deben tener presente que siempre que divulguen voluntariamente información personal online, ésta puede ser recogida y utilizada por otros.
11.5. Todos los Usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y supresión, contactándose con FMSUR a través del correo electrónico [email protected].
11.6. FMSUR se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, FMSUR anunciará en el Sitio, los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Ciertos servicios y/o beneficios prestados por FMSUR pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
12. Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.